onsdag 21 juli 2010

IKEA - Dricksglas


Nästa händelse gäller IKEA:s dricksglas vid namn Pokal. 5 kr styck kostar dem. Tjocka, stabila, stora glas. Trodde jag.

När jag hällde i te-vatten (som jag brukar) exploderade glaset och jag fick kokande vatten på mig. Inget glas. Som tur var! Men ont gjorde vattnet. Jag fick blåsor på fötterna av det. Återigen fotograferades skadan och skickades in till IKEA.

Denna gång ringde IKEA upp mig. Det kanske ska tilläggas att i varje mail har alla mina kontaktuppgifter skickats med, inklusive telefonnummer. Men först nu ringde en person upp mig.

Svaret blev att de skulle utreda fallet. Frågor som ”Brukar du stapla glasen?”, ”Diskar du för hand eller i maskin?” och ”Var det en spricka i glaset innan?” ställdes. Svaren blev ”Nej”, ”För hand” och ”Nej”.

De ville ha in glaset för undersökning. Okej, sa jag. Och skickade in glaset i påsen som IKEA skickat till mig för att skicka in glaset i.

Utredning pågår alltså kring både brakande stol och sprängande glas just nu. Inväntar just nu svar.

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar